Αντικείμενο του έργου είναι η εξασφάλιση της καλής λειτουργίας του ΠΣ-ΔΙΟΔΟΣ, με παρακολούθηση της λειτουργίας των διακομιστών και των εφαρμογών λογισμικού, τη διόρθωση σφαλμάτων του λογισμικού και την αποκατάσταση της λειτουργίας των διακομιστών σε περίπτωση βλάβης, όσο και η παροχή υποστήριξης στους φορείς διαχείρισης της δράσης και στους συμμετέχοντες Παρόχους Διαδικτυακών Υπηρεσιών. Η υποστήριξη αφορά τη σχεδίαση και υλοποίηση επεκτάσεων ή τροποποιήσεων των Online Γραφείων Υποστήριξης και των Εφαρμογών Επιχειρησιακής Ευφυΐας του ΔΙΟΔΟΣ-Control.